Nel settore della fornitura di energia e utilities si offre un percorso di inserimento in un team dedicato alla gestione dei rapporti con la clientela, con affiancamento strutturato e focus sulla crescita professionale.
La figura supporta gli utenti dalla prima richiesta fino alla definizione del contratto, operando in un contesto organizzato.
Attività previste:
* Gestione delle richieste informative e contrattuali via telefono e canali digitali
* Illustrazione delle soluzioni tariffarie in base ai fabbisogni rilevati
* Aggiornamento del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche
* Supporto post-attivazione per chiarimenti e modifiche richieste
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* Conoscenza base di Excel e posta elettronica
* Attitudine al lavoro per obiettivi
* Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
* Tempo indeterminato, tempo pieno
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
* Formazione continua retribuita
* Buoni pasto
* Orario flessibile
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Roma