Addetto/a relazioni clienti per vendita specializzata
Nel contesto della vendita specializzata al dettaglio, cerchiamo una figura che possa diventare il punto di riferimento principale per i nostri clienti, sia in negozio che tramite i canali di comunicazione diretta. La risorsa avrà il compito di accogliere, assistere e trasformare ogni contatto in una relazione duratura, gestendo sia le fasi iniziali che il supporto post-vendita.
Attività previste/principali:
* accoglienza e assistenza della clientela in negozio, con focus sulla comprensione delle esigenze specifiche
* gestione telefonica e via email delle richieste di informazioni e supporto
* inserimento ordini e aggiornamento dati anagrafici nel sistema gestionale aziendale
* elaborazione di preventivi e follow-up commerciale con i clienti acquisiti
* collaborazione con il team di vendita per attività di fidelizzazione e customer care
* riordino e presentazione della merce negli spazi di vendita
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto attivo
* dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, email, gestionali semplici)
* precisione, organizzazione e spiccato orientamento al cliente
* disponibilità anche a prime esperienze, purché motivate e con atteggiamento propositivo
Offerta e benefit:
* contratto a tempo pieno, full-time con ingresso immediato
* retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
* Formazione continua e affiancamento strutturato in azienda
* Buoni pasto e Welfare aziendale
* ambiente di lavoro collaborativo con prospettive di crescita professionale nel settore commerciale
Sede di lavoro: Roma
- Sede
- Roma
- Salario
- 1.500 € - 1.800 €/mese
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di AIR
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.