Operatore del settore energia e utilities, attivo nella fornitura di servizi per famiglie e piccole imprese, ricerca una figura per l'accoglienza clienti e la gestione operativa delle pratiche contrattuali.

La risorsa entrerà in un team dedicato al contatto diretto con l'utenza, con responsabilità di primo livello su consulenza informativa e supporto nella scelta delle soluzioni di fornitura.

Attività previste

* accoglienza clienti in sede e gestione degli appuntamenti informativi
* consulenza su contratti, tariffe e piani di consumo in base al profilo utente
* inserimento e aggiornamento pratiche su gestionale interno, gestione scadenzario e reportistica base
* coordinamento con i reparti tecnici e amministrativi per il completamento delle attivazioni
* gestione delle richieste post-attivazione e supporto operativo alle utenze

Requisiti richiesti

* diploma di scuola secondaria superiore
* esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
* ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
* familiarità con pc, strumenti Office e gestionali base
* precisione nella gestione documentale e autonomia nell'organizzazione quotidiana
* disponibilità a turni su 5 giorni

Offerta e benefit

* contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato
* Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL energia e petroli)
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* affiancamento iniziale e strumenti di lavoro forniti

Sede di lavoro: Guidonia Montecelio
* tempo pieno full-time, disponibilità immediata