Società commerciale specializzata nella fornitura di servizi e soluzioni per l'efficienza aziendale B2B ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti. La figura si occupa di presidiare il rapporto con il portafoglio clienti, assicurando un supporto costante nella fase di post-vendita e nell'organizzazione dei flussi comunicativi.

Attività principali

- Gestione quotidiana dei contatti con i clienti tramite telefono e strumenti digitali
- Organizzazione di appuntamenti e coordinamento delle agende per incontri tecnici
- Raccolta delle richieste di assistenza e inoltro ai reparti competenti
- Aggiornamento costante del database clienti su software gestionale aziendale
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e attività di fidelizzazione
- Supporto al team commerciale nella predisposizione di documentazione informativa

Requisiti richiesti

- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- predisposizione al contatto con il pubblico
- conoscenza base del pacchetto Office
- precisione e attitudine all'organizzazione
- non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit:

- contratto a tempo indeterminato
- orario full-time
- retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- buoni pasto
- formazione continua
- inserimento previsto a settembre

Sede di lavoro: Roma