Cerchiamo una risorsa per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti nell'ambito servizi e consulenza, per attività di gestione contatti con clientela privata e aziende e supporto operativo al team commerciale. Inserimento previsto a breve.

Attività previste/principali:
• gestione e conferma appuntamenti con clienti privati e aziendali;
• aggiornamento pratiche e dati su gestionale/CRM (inserimento note, follow-up e archiviazione elettronica);
• primo livello di assistenza informativa su servizi attivi e supporto nella gestione di segnalazioni e reclami;
• predisposizione di report sintetici sull'attività giornaliera e segnalazione degli escalation ai referenti interni;
• coordinamento con il back office per la programmazione degli interventi sul territorio.

Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore;
• valutiamo candidati anche senza esperienza pregressa con formazione e affiancamento previsto;
• buone capacità comunicative e attitudine al rapporto con il cliente;
• conoscenza di base degli strumenti informatici (posta elettronica, Excel, CRM o gestionale aziendale);
• disponibilità a spostamenti sul territorio con mezzo proprio o patente B.

Offerta e benefit:
• inserimento full-time, tempo pieno;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
• Buoni pasto;
• Formazione continua;
• Rimborso spese per trasferte programmate.

Sede di lavoro: Roma est