Addetto/a al supporto clienti
Impresa di consulenza e servizi B2B attiva su Roma e provincia gestisce rapporti continuativi con aziende e professionisti. La risorsa entra a far parte del team che risponde alle richieste della clientela e cura il rapporto post-vendita.
Attività previste:
- Risposte a telefonate, email e richieste sul portale dedicato
- Registrazione dei contatti e aggiornamento del CRM aziendale
- Spiegazione delle procedure e dei servizi offerti
- Gestione delle segnalazioni fino alla risoluzione
- Coordinamento con i colleghi dei reparti tecnici per assicurare risposte tempestive
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria
- Esperienza nel ruolo non richiesta, si valuta chi è alla prima esperienza
- Buone capacità comunicative scritte e orali
- Familiarità con computer e posta elettronica
- Precisione nella gestione delle informazioni
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Buoni pasto
- Formazione continua sui servizi
- Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Monterotondo
- Sedi
- Monterotondo
- Stipendio mensile
- 1.400 € - 1.600 €
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di AIR
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.