Struttura commerciale operante nella distribuzione di prodotti a largo consumo ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti.

La figura selezionata si occuperà di gestire i rapporti con la clientela, garantendo un elevato livello di servizio e supporto nella fase di acquisto e post-vendita.

Mansioni principali:

• Gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e supporto nelle problematiche quotidiane;
• Elaborazione ordini e gestione del database clienti;
• Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e gestione eventuali reclami;
• Collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi aziendali;
• Preparazione di report periodici sull’andamento delle vendite e feedback dei clienti.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore o laurea;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Padronanza del pacchetto Office e strumenti informatici gestionali;
• Orientamento al cliente, precisione e capacità di lavorare in team.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
• Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali;
• Formazione interna.

Sede di lavoro: Roma Est.